Seminário Web realizado em: 03/06/2008

Gestão por competências

Palestrante: Rosa Argolo

Resumo: Utilizada nas mais avançadas organizações, a Gestão por Competências surgiu como resposta aos modernos desafios de gestão de talentos.
Neste seminário serão abordados os principais conceitos e instrumentos utilizados na Gestão por Competências, possibilitando aos participantes uma visão abrangente e holística deste assunto.
Os participantes conhecerão desde os conceitos básicos para a elaboração de um Modelo de Competências até a como realizar a implantação de subsistemas como Seleção, Assessment, Desempenho, Treinamento e Desenvolvimento, Promoção e Carreira.

Mini-currículo: Consultora, coach e instrutora de treinamentos da Franquality. Psicóloga pela Universidade de São Paulo, com pós-graduação em Psicologia Social pela USP. Implantou a área de Treinamento e Desenvolvimento da Lubeca Alimentação, administradora dos serviços do Centro Empresarial de São Paulo. Desenvolveu, no Yázigi Internexus, por dez anos, a formatação da Franquia e todos os materiais de treinamento e desenvolvimento da organização, além de ter atuado ativamente na implantação da Y University, Universidade Corporativa da franquia. Vem desenvolvendo projetos nas áreas de Gestão de Redes de Varejo e Serviços, Qualidade em Serviços e Atendimento, Pesquisa de Clima, Gestão de Desempenho e Desenvolvimento de Competências. Na Franquality tem desenvolvido vários projetos em e-learning, utilizando a estratégia de blended learning (misto de treinamento presencial e à distância), atendendo atualmente neste formato, clientes como Citifinancial, empresa do Citigroup, Votorantim e Gerdau.